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TERMES ET CONDITIONS

 

Toutes les réservations sont soumises à ces conditions de réservation.

Les conditions de r√©servation suivantes forment la base de votre contrat de r√©servation¬†√† l'H√ītel Henley House 30 Barkston Gardens Londres SW5 0EN. Dans¬†ces Termes et Conditions "nous", "nous", et "Soci√©t√©" se r√©f√®re √† Amadeus¬†Investments Limited T / A Henley House H√ītel, une UK enregistr√©e Company, et¬†'vous' d√©signe le client effectuant une r√©servation par nous directement¬†√† travers ce site, et indirectement par l' une de nos filiales¬†gr√Ęce √† qui nous fournissons nos produits et services.

GENERAL

Les termes et conditions détaillées ci - dessous sont applicables à toutes les réservations en ligne à www.henleyhousehotel.com et toutes les réservations effectuées directement auprès de Réservations et indirectement par l' intermédiaire de nos filiales.

  • Lorsque vous effectuez une r√©servation, votre contrat (qui doit inclure ces¬†termes et conditions) seront √† l'H√ītel Henley House 30 Barkston¬†Gardens Londres SW5 OEN.
  • Tous les tarifs propos√©s sur ce site incluent la TVA √† 20% et sont corrects¬†au moment o√Ļ ils sont d' abord annonc√©s.
  • Les prix annonc√©s sont par chambre par nuit et incluent la TVA √† 20%.
  • Prix Publicised sont soumis √† disponibilit√© et sous r√©serve de modification¬†sans pr√©avis. Offres sp√©ciales peuvent √™tre modifi√©es ou retir√©es sans¬†remarquer √† tout moment. Toutefois , votre prix est garanti avec le paiement¬†la confirmation et la r√©ception.
  • Toutes les informations fournies par les clients est de leur responsabilit√© et¬†devraient √™tre correctes au moment de la pr√©sentation, en particulier l'e-mail¬†Nous ne pouvons pas √™tre tenus responsables des e - mails manquants ou retard√©s.¬†Vous garantissez que vous √™tes √Ęg√© d' au moins 18 ans et poss√©der le droit¬†le pouvoir de conclure cet accord et d'utiliser ce site Web¬†conform√©ment aux termes et conditions de cet accord.
  • Toutes les informations de carte de cr√©dit ou de d√©bit fournies par les clients est leur¬†responsabilit√© et doit √™tre correcte au moment de la nous¬†ne peut pas √™tre tenu responsable pour toute r√©servation annul√©e ou rejet√©e en raison¬†pour des informations incorrectes ou invalides. La carte de cr√©dit ou de d√©bit sera utilis√©¬†pour garantir la r√©servation sous r√©serve de la politique d'annulation d√©taill√©e¬†au dessous de.
  • Toute modification des informations fournies doivent √™tre transmises d√®s¬†possible par email.
  • Les prix sont sujets √† changement sans pr√©avis. Cependant, votre prix est¬†elle garantie une fois confirm√©e par nous
  • Pour √©viter tout doute, votre prix ne comprend pas les accessoires¬†charges, que vous pourriez subir pendant votre s√©jour. Ces frais seront¬†payable par vous au moment du d√©part. Dans le cas o√Ļ vous ne payez pas¬†ces frais accessoires, il est une condition de votre contrat avec nous que¬†vous autorisez irr√©vocablement l'H√ītel Henley House √† d√©biter votre cr√©dit¬†ou carte de d√©bit pour le montant de cette taxe (s).
  • Les r√©servations seront jug√©es compl√®tes et communiqu√©es efficacement aux¬†vous √† toutes fins au moment nous envoyer la confirmation √† l'adresse email¬†adresse que vous fournissez dans votre formulaire de r√©servation, si oui ou non vous recevez¬†Par cons√©quent , les clients sont pri√©s de veiller √† ce que l'adresse e-mail¬†est correct. S'il vous pla√ģt assurez - vous de nous contacter le plus t√īt possible si vous faites¬†ne pas recevoir la confirmation que vous demeurez responsable de toute¬†non-arriv√©es, la modification ou des frais d' annulation si vous¬†recevoir votre confirmation.
  • Nous ne pouvons pas vous emp√™cher de faire plus d'une r√©servation pour la¬†en m√™me temps de Voyage aux propri√©t√©s identiques ou diff√©rentes, et en ce que¬†cas , aucun remboursement ne sera accord√©.
  • Nous avons besoin de clients de doubler v√©rifier toutes les C'est le¬†la responsabilit√© du client de veiller √† ce que tous les d√©tails sont corrects et la¬†confirmation est compatible avec les exigences des clients.
  • Les r√©servations de 3 chambres ou plus ou pour plus de 7 nuits: Nous nous r√©servons le¬†droit de demander un d√©p√īt non remboursable pour tenir la chambre (s).¬†Nous allons vous contacter pour vous faire conna√ģtre nos conditions de ces types de r√©servations.¬†Votre confirmation initiale est soumise √† cette.


DEMANDES DE CHAMBRE

  • S'il vous pla√ģt noter que nous nous efforcerons de r√©pondre √† toutes les demandes de chambre, cependant ceux - ci ne peuvent pas √™tre garantis. Attribution des chambres est termin√©e la nuit avant, et toutes les demandes seront prises en consid√©ration au cours de cette processus.

PAIEMENT

NB Conditions particuli√®res ont trait √† l' offre d' achat anticip√©, Offre Early Bird,¬†Vacances de No√ęl offre et toute autre promotion similaire qui peut √™tre¬†ajout√© de temps √† autre. R√©servations sur ces offres doivent √™tre pay√©s en¬†complet au moment de la r√©servation, et le montant pay√© est non-remboursable et¬†non modifiable en aucune fa√ßon.

Pour toutes les autres réservations, applique ce qui suit:

  • Nous nous r√©servons le droit de valider et de pr√©-autorisation de toutes les cartes de cr√©dit avant l'arriv√©e.
  • Votre r√©servation sera garantie contre une carte de cr√©dit, sous r√©serve de la¬†les conditions d'annulation d√©taill√©es ci - Vous pouvez √™tre invit√© pour un pr√©-autorisation de votre h√©bergement lors de votre arriv√©e.
  • Toute r√©servation qui a √©t√© pay√© d' avance ou si un d√©p√īt a √©t√© prise,¬†les clients doivent produire les m√™mes d√©tails de carte de cr√©dit √† l' arriv√©e.¬†Si une entreprise est de payer pour les d√©placements individuels , puis une carte de cr√©dit sign√©e¬†autorisation sur headed soci√©t√© notepaper doit √™tre rempli et envoy√©¬†√† l'h√ītel. S'il vous pla√ģt contacter l'h√ītel pour plus d' informations si n√©cessaire.¬†Nous nous r√©servons le droit de refuser un h√©bergement o√Ļ le termes ci - dessus ne sont pas remplies.

ANIMAUX DOMESTIQUES

  • √Ä l'exception des chiens de travail pour les personnes handicap√©es, notre h√ītel n'accepte pas les animaux.

ARRIV√ČE AU OUT

  • Les chambres sont disponibles √† partir de 00 heures le jour de l' arriv√©e. Les chambres doivent √™tre lib√©r√©es avant 11h00 le jour du d√©part.

POLITIQUE DE FUMER

  • Le Henley House H√ītel est un h√ītel non - Nous nous r√©servons le droit de¬†facturer un client jusqu'√† ¬£ 100.00 qui est trouv√© en train de fumer dans une pi√®ce ou¬†espace public pour le nettoyage suppl√©mentaire charges que l'h√ītel¬†Si un client de continuer √† fumer dans une chambre ou espace public, nous se r√©servent le droit d'avoir l'invit√© retir√© de l'h√ītel.

ANNULATIONS, NO-SPECTACLES & AMENDEMENTS

Si vous souhaitez apporter des modifications √† votre r√©servation confirm√©e, s'il vous pla√ģt¬†noter les termes et conditions suivantes:

Toujours à condition que la réservation d' un taux de pré-payable / non remboursable ou le taux groupe:

  • Les r√©servations effectu√©es peuvent √™tre modifi√©es ou annul√©es sans p√©nalit√© jusqu'√†¬†48 heures avant 11h le jour de l' arriv√©e
  • Les annulations ou les modifications apport√©es au plus tard 48 heures avant 11h¬†le jour d'arriv√©e ne peut pas √™tre modifi√©e ou annul√©e sans frais¬†√©tant faite au d√©bit ou carte de cr√©dit utilis√©e pour garantir votre¬†r√©servation √©quivalent √† 1 nuits pour chaque chambre r√©serv√©e.
  • Si vous ne parvenez pas √† annuler et ne vous pr√©sentez pas, vous serez factur√© un¬†nuits d'h√©bergement pour chaque chambre r√©serv√©e.
  • Les clients internes souhaitant modifier / pr√©senter leur date de d√©part:¬†Vous serez factur√© / aucun remboursement donn√© pour les nuits que vous souhaitez annuler¬†MAIS fourni l'h√ītel est inform√© au plus tard le 30 le jour avant que¬†de toute modification que nous allons cependant essayer de relouer la chambre (s)¬†et si nous r√©ussissons alors nous vous rembourserons √† la¬†mesure / montant que nous sommes en mesure de relouer la chambre (s).
  • Toute demande d'annuler une r√©servation ne peut pas √™tre consid√©r√©e comme compl√®te¬†jusqu'√† ce que vous recevez notre confirmation d'annulation email. Jusqu'√† ce que vous faites,¬†votre r√©servation sera toujours consid√©r√© p√©nalit√©s valides et d' annulation¬†peut √™tre engag√©e. Si vous ne recevez pas une confirmation de votre¬†annulation de votre demande initiale s'il vous pla√ģt assurez - vous de nous contacter¬†sans d√©lai.
  • Les changements ou les annulations o√Ļ recevables peuvent √™tre faites par courriel √† reservations@henleyhousehotel.com ou par t√©l√©phone au +44 20 7370 4111

IMPORTANT !!: Si vous faites la r√©servation via un site tiers (soit un¬†agence de r√©servation ou site affili√©) vous devez annuler √† travers eux. le¬†h√ītel ne peut pas traiter toute r√©servation comme annul√©e / modifi√©e sauf notification par¬†le site tiers.

CHANGEMENTS, LIVRE-MORTS ET ANNULATIONS FAITES PAR US

  • De temps en temps, nous devons apporter des changements √† et corriger les erreurs dans notre¬†publications et d' autres d√©tails √† la fois avant et apr√®s les r√©servations ont √©t√©¬†confirm√© et annuler les r√©servations confirm√©es, et nous nous r√©servons le droit de le faire.
  • Nous nous r√©servons le droit de vous r√©server dans un autre h√ītel de la m√™me¬†cat√©gorie, devraient le service ou le logement dont vous avez besoin ne pas √™tre¬†disponible en raison de circonstances impr√©vues. Si ces circonstances devraient¬†l√®verons (et nous nous efforcerons de vous informer le plus t√īt possible¬†avant votre arriv√©e), nous allons vous offrir le choix de ce qui suit¬†Options: -
  • accepter les arrangements modifi√©s. Dans un tel cas Henley House H√ītel¬†sera responsable de la diff√©rence de prix ( le cas √©ch√©ant) et toute raisonnable¬†les frais de transport engag√©s pour re-localisation de notre h√ītel √† la¬†autre h√ītel.
  • annuler ou accepter l'annulation dans ce cas , vous ne serez pas¬†charg√© par nous.

Dans tous les cas, notre responsabilité est limitée à vous offrir le plus haut choix mentionnés. Nous regrettons que nous ne pouvons pas payer les frais, dépenses ou pertes encourus par vous à la suite de toute modification ou annulation , sauf que indication contraire ci - dessus.

DIVERS

  • Nous ne serons pas responsables de toute blessure, maladie, d√©c√®s, perte (pour¬†par exemple la perte de jouissance), dommage, d√©pense, co√Ľt ou autre somme ou de la revendication¬†de toute nature que ce soit qui r√©sulte de l' un des √©l√©ments suivants:
  • La faute de la personne (s) concern√©e ou tout membre (s) de leur parti ou
  • La faute d'un tiers non li√© √† la mise √† disposition de votre¬†s√©jour , ce qui nous ne pouvions pas pu pr√©voir ou √©viter ou
  • Un √©v√©nement ou circonstance que nous ou le fournisseur du service (s) dans¬†question ne pouvait pas pr√©voir ou √©viter m√™me apr√®s avoir pris toutes les¬†diligence raisonnable.
  • La faute de toute personne qui ne proc√®de pas de travail pour nous ( en g√©n√©ral ou¬†en particulier) , √† l'√©poque.
  • En outre, nous ne serons pas responsables o√Ļ vous n'aimez pas votre¬†rester ou souffrent de probl√®mes en raison d'une raison quelconque , vous ne nous avez pas informer de¬†lorsque vous avez fait votre r√©servation ou lorsque les probl√®mes que vous souffrez n'avez pas¬†r√©sulter de toute violation de notre contrat ou autre faute de nous - m√™mes.
  • Nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage √† la propri√©t√© du client¬†ou toute autre personne que peut se produire dans les limites de l'H√ītel¬†Proprietors loi de 1956 sur .
  • Dans le cas d'une r√©clamation d'assurance , vous devez nous fournir et notre¬†assureurs toute l' aide que nous pouvons raisonnablement exiger. Vous devez √©galement¬†conviennent de coop√©rer pleinement avec nous et nos assureurs si nous ou nos assureurs veulent faire valoir des droits qui sont transf√©r√©s.

SURVEILLANCE

  • Dans les parties communes de l'H√ītel Henley House, CCTV est en fonctionnement¬†et les enregistrements de disque dur peuvent √™tre effectu√©es. Cette activit√© est mise en oeuvre pour la s√©curit√© de tous ses clients et le personnel.

PLAINTES OU COMMENTAIRES

  • Toute plainte ou commentaire concernant un s√©jour √† l'Henley House H√ītel¬†devrait √™tre fait en premier lieu √† Duty Manager de l'h√ītel √† la¬†le temps de votre s√©jour afin qu'il puisse √™tre r√©solu √† l'√©poque. Toute verbale¬†notification doit √™tre mis par √©crit et remis au gestionnaire de service comme¬†d√®s que possible. Si vous n'√™tes toujours pas satisfait, vous devez nous aviser au¬†le plus t√īt possible. Si vous √™tes toujours insatisfait, cependant, vous devez¬†√©crire au directeur g√©n√©ral √† 30 Barkston Gardens, SW5 0EN, dans 7¬†jours de la fin du s√©jour que vous avez achet√© de nous donner votre¬†r√©f√©rence de r√©servation et tous les d√©tails de votre plainte. Nous regrettons¬†ne peut pas accepter la responsabilit√© si vous ne parvenez pas √† notifier √† la plainte ou r√©clamation enti√®rement en conformit√© avec la pr√©sente clause.

RESPONSABILITES PERSONNES

  • Lorsque vous r√©servez avec nous, vous acceptez la responsabilit√© pour tout dommage ou¬†la perte caus√©e par vous ou un membre de votre parti. Le paiement complet pour tout¬†ces dommages ou pertes doivent √™tre pay√©s directement au moment de la r√©ception. le¬†h√ītel se r√©serve √©galement le droit de facturer de tels dommages ou pertes sur¬†votre carte de cr√©dit apr√®s votre d√©part si le dommage ou la perte est seulement¬†d√©couvert apr√®s votre d√©part. Dans ce dernier cas , nous allons prendre des photos¬†et t√Ęcher de vous informer des dommages / pertes et le cons√©quent¬†charger par email. Si vous ne parvenez pas √† compenser l'h√ītel, vous serez¬†responsable du respect de toutes les r√©clamations faites par la suite contre nous¬†( en m√™me temps que la n√ītre et les frais juridiques complets de l'autre partie) comme¬†r√©sultat de vos actions.
  • Nous nous attendons √† tous les clients d'avoir la consid√©ration pour autrui. Si dans notre¬†opinion raisonnable ou de l'avis raisonnable de toute autre personne¬†autorit√©, vous ou un membre de votre parti se comporte de fa√ßon √†¬†causer ou susceptible de causer un danger, boulevers√© ou de d√©tresse √† une tierce partie¬†ou des dommages √† la propri√©t√©, nous avons le droit, sans pr√©avis, √†¬†mettre fin au s√©jour de la personne (s) concern√©. Dans cette situation, la¬†personne (s) concern√© sera tenu de quitter le logement ou autre¬†un service. Nous aurons aucune autre responsabilit√© envers cette personne (s).¬†Aucun remboursement ne sera effectu√© et nous ne payons pas les frais ou co√Ľts¬†encourues √† la suite de la r√©siliation.
  • Nous pouvons ensuite payer pour les articles qui sont endommag√©s ou manquants aller pendant votre s√©jour.

POLITIQUE INTERNET FAIR USE

L'utilisation du service Internet gratuit est soumis √† la Chambre Henley¬†H√ītel de Fair Use Policy que nous appliquons afin que nous puissions offrir un syst√®me fiable¬†service √† large bande √† tous nos invit√©s. Les moyens de Fair Use Policy que la¬†la performance de notre r√©seau est surveill√© et nous pouvons limiter la¬†bande passante disponible pour les utilisateurs lourds pendant les p√©riodes de pointe, afin que nous puissions¬†veiller √† ce que tous les clients peuvent profiter d'un acc√®s Internet raisonnable.

1.NOS OBLIGATIONS

1.1 Nous utiliserons nos efforts raisonnables pour rendre le service disponible 24 heures par jour, mais nous ne serons pas responsables si , pour une raison quelconque , Le service est non disponible à tout moment ou pour toute période. L' accès à la Le service peut être suspendue à tout moment.

1.2 Pour avoir accès au service, vous peut être nécessaire pour nous fournir certains renseignements personnels. Nous utiliserons ces personnels informations conformément à la législation pertinente de la protection des données. Toi justifier et d' entreprendre pour nous que toutes les informations personnelles que vous fournir sont complets et exacts. Nous ne divulguerons aucune personnelle informations qui sont fournies par vous à un tiers sans votre permission, autre que (i) à des sous-traitants ou agents engagés par nous fournissons tout soutien ou de l' administration, la gestion des installations ou services similaires (sous réserve des sous-traitants et / ou agents engagement de tenir ces données personnelles confidentielles), (ii) à tout société ou organisation à laquelle nous transférer nos responsabilités fournir les services et produits pour vous ou (iii) lorsque requis par la loi ou réalisés dans le cadre de procédures légales ou réglementaires.

2. VOS OBLIGATIONS

2.1 Vous garder confidentiels les codes d'acc√®s ou¬†les mots de passe qui vous est fourni afin d'acc√©der au service, et ne¬†les divulguer √† toute autre personne pour une raison quelconque. Vous serez¬†responsable de toute perte qui d√©coule de vous perdre, un mauvais usage ou¬†autrement divulguer de tels codes d'acc√®s ou des mots de passe. Notez s'il vous pla√ģt¬†que nous ne sommes pas oblig√©s d'√©mettre un remboursement si vous perdez votre code d'acc√®s¬†ou mot de passe.

2.2 Le service est destiné à vous permettre d'accéder à la Internet afin d'utiliser, entre autres, sur le web dans le monde entier, e-mail et de messagerie. Vous vous engagez à nous que votre comportement tout en utilisant le service sera légal, honnête et bon. Sans pour autant préjudice de toute autre disposition de cet accord, nous pouvons mettre fin à votre utilisation du Service à tout moment sans préavis , si nous prenons conscience de tout comportement qui a un impact négatif sur notre équipement ou réseau ou l'utilisation par d' autres clients de notre équipement ou réseau ou Internet en général, ou qui endommage, ou a le potentiel d'endommager, notre réputation ou debout.

2.3 Sans préjudice de la généralité du paragraphe 2.2 ci - dessus, vous ne pouvez pas:

2.3.1 Utiliser le service à des fins illégales;

2.3.2 Access ou tentative d'accès au service via plus d'un appareil;

2.3.3 Access ou tentative d'accès au Service fourni à tout autre client;

2.3.4 utiliser le service de telle manière que d'accueillir un web ou un autre serveur, envoyer ou de faciliter l'envoi de courrier électronique en vrac ou recueillir des tiers données personnelles sans le consentement approprié;

2.3.5 Revendre ou tentative de revendre, le service à un tiers.

3. VIOLATION DE L'ACCORD

Nous allons enquêter sur toute violation présumée de l'accord par vous, et réserve le droit de prendre les mesures que nous, à notre seule discrétion, juge appropriées, y compris la suspension ou le retrait du service avec effet immédiat et sans préavis.

4. EXCLUSION

4.1 Vous reconnaissez que votre utilisation du service est à vos propres risques. Le Service est fourni sur une base "tel que disponible", et au maximum mesure permise par la loi, nous excluons par les présentes tous et toute garantie ou conditions de toute sorte, expresse ou implicite, en ce qui concerne la Les données de service et tout contenu ou obtenus ou téléchargés à partir de lui. Sans pour autant préjudice de la généralité qui précède:

4.1.1 Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, en temps opportun, sécurisé ou en tout temps ou répondra à vos exigences sans erreur; et

4.1.2 Nous ne sommes pas responsables de la sécurité, l' intégrité, l' exactitude ou l' exhaustivité des informations que vous transmettez ou recevez tout en utilisant le service.

4.2 L'avertissement en vertu du présent paragraphe 4 est sans préjudice de votre les droits légaux et d' autres en tant que consommateur.

5. RESPONSABILIT√Č

5.1 Rien dans cet accord ne peut exclure ou limiter votre ou notre responsabilité pour la mort ou des blessures corporelles.

5.2 Sous réserve du paragraphe 5.1, nous ne serons pas responsables envers vous dans le contrat, délictuelle ou autre survenant dans le cadre de cet accord pour tout les pertes économiques (y compris, sans s'y limiter, la perte de revenus, bénéfices, contrats, affaires ou économies anticipées), toute perte de l' écart d' acquisition ou à la réputation, les pertes spéciaux, indirects ou consécutifs ou toute destruction ou perte de données, de logiciels ou de matériel.

5.3 5.4 Si une partie quelconque du service ne sont pas √† votre disposition par aucune¬†faute de notre part ou si l'√©chec, la suspension ou le retrait de la¬†Le service est au - del√† de notre contr√īle raisonnable, nous ne serons pas oblig√©s de payer¬†toute compensation.

5.5 Vous nous indemniser contre toutes pertes ou r√©clamations d√©coulant¬†de toute violation de l'accord par vous, et contre toute r√©clamation ou juridique¬†proc√©dures d√©coulant de votre utilisation du Service qui sont¬†intent√©e ou menac√©e contre nous par une autre personne. Si tu as quelque¬†questions, s'il vous pla√ģt contacter la r√©ception au +44 (0) 20 7370 4111.

6. GENERAL

6.1 Nous nous réservons le droit de modifier cet accord à tout moment.

6.2 Vous reconnaissez et acceptez que tous les droits de propriété intellectuelle (y compris, mais sans s'y limiter les droits d' auteur (y compris les droits de logiciels), des marques de commerce, les droits de base de données, brevets et inventions) dans et concernant le Service sont la propriété de nous et nos concédants de licence ou traitants. Rien dans le présent accord a pour effet de transférer une telle droits de propriété intellectuelle à vous.

6.3 Nous nous réservons le droit de céder ou de sous-traitance de nos droits et obligations en vertu de cet accord sans préavis.

6.4 Si une disposition de cet accord est jugée inapplicable par un tribunal compétent, les autres dispositions seront néanmoins restera en vigueur et de plein effet.

6.5 Cet accord est régi par les lois de l' Angleterre et les parties ci - soumettre à la compétence non-exclusive des tribunaux anglais.

INFORMATIONS SUR LA SOCI√ČT√Č

Company Registration No: 390883

Lieu d'inscription: Angleterre

Enregistré Adresse du bureau: c / o Civvals

50 Seymour Street,

Londres W1H 5AF

Adresse administrateur:

30 Barkston Gardens

Earls Court

Londres SW5 0EN

G√ČN√ČRAL

  • Bien que tous les efforts ont √©t√© faits pour assurer l'exactitude des¬†information contenue en ligne, nous ne pouvons pas accepter la responsabilit√© de¬†erreurs ou omissions, et se r√©servent le droit de modifier, de modifier, de compl√©ter ou¬†annuler l' une des informations ou des offres en vedette en ligne √† tout moment.
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